Белорусы стали меньше жаловаться на ЖКХ

Авг 5, 2025

Министр жилищно-коммунального хозяйства Беларуси Геннадий Трубило подвел итоги работы единой аварийной коммунальной службы 115 за первое полугодие 2025-го. По его словам, с января по июнь на горячий коммунальный номер поступило 1,181 миллион обращений, заявок и претензий. Это на 10,4 процента меньше чем за первое полугодие 2024-го. Специалисты службы оказали более 930 тысяч консультаций.

Меньше всего белорусы жаловались на качество холодной воды и состояние дорог – снижение обращений доходило до 50% по некоторым позициям.

Наряду с общим снижением числа жалоб, министр констатировал рост претензий к отдельным видам услуг. Среди них – температура горячей воды, работа полотенцесушителей, уборка подъездов и работоспособность лифтов.

Министр подчеркнул важность взаимодействия с населением и отметил, что для более эффективного решения вопросов была создана и продолжается совершенствоваться система приема и регистрации обращений.

Она функционирует через автоматизированную «Диспетчерскую службу», которая помогает контролировать выполнение заявок и претензий граждан по качеству жилищно-коммунальных услуг.

Подготовил Марат Круглов

Смотрите также другие материалы:

Жительница Бобруйска рассказала о своем необычном бизнесе

«Я – перфекционист». Как бобруйчанка создает популярные во всем мире игрушки

Тепло древесины и яркие краски. Бобруйчанка делает необычные игрушки для елки

Бобруйчанка рассказала, как круглый год собирает грибы

Свое дело: супруги из Бобруйска уехали в деревню и ни о чем не жалеют

Яблочный уксус: польза и противопоказания

Как снизить риск развития диабета? Полезные советы

Вейпы вредны так же, как и сигареты. Данные ученых

Белорусские и американские специалисты совместно разработали вакцину от рака

Сколько выводится алкоголь из организма?